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2. Versandkosten
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Deine Bestellung wird klimaneutral mit einem unserer Versandpartner (DHL GoGreen oder Deutsche Post Warenpost) versendet.
In der Regel ist deine Sendung nachverfolgbar. Sobald verfügbar, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.
4. Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.
Deutschland: 2–4 Werktage
EU-Ausland: 4–8 Werktage
An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei hohem Bestellaufkommen (z. B. zu Feiertagen) kann es zu Verzögerungen kommen.
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit allen Informationen zur Sendungsverfolgung.
6. Rückgabe & Rücksendung
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurücksenden.
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Die Rücksendung ist für dich einfach und risikofrei.
7. Unzustellbare Pakete / Rückläufer
Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adressangaben), nicht zugestellt werden, wird das Paket an uns zurückgesendet.
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